Quem não chega até as 23h59 do dia do check-in e não avisa tem a reserva encerrada automaticamente por não comparecimento, com perda do valor pago. Avisando aqui, está tudo certo — você chega no horário que der. 💛
No Chalé Viva, seu chalé é preparado com toda atenção antes da sua chegada e não possui serviço de arrumação diária — garantindo total privacidade durante a estadia. Se desejar, oferecemos uma limpeza simples com troca de toalhas, realizada em horário comercial mediante agendamento.
Preencha o nome e documento de cada acompanhante.
Envie uma foto legível do documento do responsável da reserva — de preferência a CNH (tem foto e CPF juntos) ou o RG/CIN que mostre o CPF. Estrangeiros: passaporte. A foto deve mostrar nome, foto e CPF/número claramente — o documento é conferido automaticamente com os dados da reserva.
Tire uma selfie sua agora — do responsável da reserva, a mesma pessoa do documento enviado. Rosto de frente, sem óculos escuros ou boné, com boa iluminação. A selfie é conferida com a foto do documento.
Leia e aceite cada item abaixo. Todos são obrigatórios para completar o check-in.
Entendo que danos ao enxoval (manchas, rasgos, queimaduras) serão cobrados pelo valor de reposição das peças.
Sei que fumar dentro do chalé gera taxa de R$ 300 para higienização e multa de R$ 500. Área para fumantes: Mirante.
Não jogar papel, absorventes ou objetos no vaso sanitário. Usar a lixeira do banheiro.
O chalé já chega com o kit de boas-vindas, na quantidade prevista para o período da estadia. É entregue uma vez, na chegada — sem reposição.
Li e aceito a Política de Reservas completa do Chalé Viva.
Estou ciente de que a pirâmide é de uso exclusivo para meditação, com lotação máxima de 3 pessoas, que não se entra calçado e que a porta deve ficar sempre fechada (ela fica no jardim — entrada de chuva e animais silvestres). É um lugar de respeito: vou tratá-la como um templo.
Suas senhas de acesso serão enviadas no dia do seu check-in via WhatsApp.